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Bonjour à tous,

J'ai effectuer un déménagement en appelant le 39 00 seulement je n'ai aucun numéro de suivi ni SMS de confirmation j'ai rappelé on m'a indiqué que ce n'est pas possible d'en avoir comment puis-je avoir confirmation que ma demande a bien été pris en compte en sachant que même sur le site Internet quand je vais dans la rubrique déménagement et que je rentre le numéro de ma ligne on me dit qu'il faut contacter le service client

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Bonjour @Brian86 

Je vous propose de vérifier l'évolution de votre demande de votre déménagement.

merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n°de ligne et de client.

Geraldine_