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De retour de vacances du Maroc, nous avons vu une surfacturation pour la ligne mobile de notre fils pour des appels qu'il n'a pas passés : numéro inconnu, horaire trop tardif,...

Nous avons contacté le service client au 3900 mais pour eux, les appels facturés ont forcément été passés.

Quelles démarches pouvons nous tenter ?

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Salut @Julo1978 

Prend une fois contact avec le service réclamation .

Au fait, il avait souscrit un pass ?