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Surtension du décodeur
Bonjour,
J'ai un souci avec le décodeur depuis que sa a disjoncté le décodeur émet un bruit très aigüe qui dure 3 secondes.
Pouvez-vous m'aider?
Merci
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Re: Surtension du décodeur
salut @Rom29
fais au plus simple, 3900 pour un échange
demandes un envoi en point relais en choisissant en bureau de tabac
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Re: Surtension du décodeur
Oui j'ai appelé au moins 4 fois mais c'est un répondeur que j'ai à la place d'un conseiller ils sont tous en ligne.
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Re: Surtension du décodeur
re @Rom29
oui, en ce moment ils sont saturés, il faut réessayer, insister, changer de mot clé, appeler le matin "tôt" (avant 9h)
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Re: Surtension du décodeur
Okay j'essayerai en fin de journée ou alors en semaine et sinon il y a pas un autre numéro que le 3900?
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Re: Surtension du décodeur
re @Rom29
pourquoi attendre ?
le 3900 est le seul numéro et tu peux appeler demain, de préférence le matin avant 9h, ça passe bien plus facilement
quoi qu'il en soit, il faut réessayer, insister, changer de mot clé
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Re: Surtension du décodeur
J'ai réessayé il y a 30 minutes en changeant le mot clé mais toujours pareils mais ont peut appeler que du lundi au samedi 8h 20h ou c'est tout les jours?
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Re: Surtension du décodeur
re @Rom29
l'assistance c'est tous les jours
donc demain, 8h, tu tentes ta chance
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Re: Surtension du décodeur
Sa marche je te remercie
Bon week-end 😉