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Bonjour

Suite au déces de ma maman, je voudrais que son forfait mobile soit au nom de mon père. Mais je ne parviens pas à télécharger la totalité des documents demandés (acte de déces, extrait du livret de famille, copie de la carte d'identité de mon père et justificatif de domicile)  l'ensemble dépassant les 3.6Mo requis. Comment puis je faire  sachant qu'aprés avoir scanné les documents , j'ai essayé de les prendre un photo via mon smartphone mais le résultat est tjs le même: Taille supérieure à 3.6Mo

D'avance merci de votre réponse

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salut @VALOUSA02 

déjà, le plus simple est de scanner document par document et ne sachant si c'est ton cas, tu dois scanner les documents en PDF, pas en format image (jpeg, png, etc)