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Bonjour

en essayant d'être brève ...

en août j'ai envoyé mon téléphone en réparation puisqu'assurée :-)

depuis mon téléphone a été perdu donc je me balade entre SPB ( service assurance Orange) et Orange car personne ne me propose de solution ...

enfin presque : Orange me propose 1 mois d'abonnement gratuit

Sans téléphone cela ne risque pas de leur coûter trop cher !!!

Quelqu'un a-t-il une solution ???

Merci

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Salut @saindro381

Une éventuelle possibilité, voir avec le service réclamation

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/faire-une-reclamation_71858-72708

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c'est fait , c'est d'ailleurs eux qui me proposent la gratuité pendant 1 mois !!!

merci