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Technicien ne se présente pas 2fois de suite

Damien681
contributeur
224  

Technicien ne se présente pas 2fois de suite

Bonjour,

Cela fait plus de 15 jours que je n'ai plus de connexion internet. Ça fait deux fois qu'on me programme une intervention avec un technicien et qu'il ne présente pas! vous vous foutez du monde ou quoi? vous croyez qu'on a que ça à **bip** de rester à vous attendre de 8h à 13h? 

Il serait peut être le temps de faire le tri parmi les branleurs qui composent vos équipes!

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
222  

Re: Technicien ne se présente pas 2fois de suite

bonjour @Damien681 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Damien681
contributeur
220  

Re: Technicien ne se présente pas 2fois de suite

J'ai déjà eu les 200Go. Il m'en reste 2Go.

On m'a dédié un conseiller qui devrait me rappeler lundi mais on se fou quand même du monde, c'est insupportable.

Je travaille et je dois attendre le samedi à chaque fois et quand ils me prévoient un rdv le technicien ne vient pas

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