internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Je viens vers vous à propos d’un problème que rencontre ma copine depuis quelques semaines. Un technicien demande régulièrement à rentrer chez elle alors qu’elle n’a aucun problème. Elle a contacté orange pour savoir si une intervention était prévue à son adresse et ce n’était pas le cas. Le technicien en question attend en bas de chez elle dans sa voiture et coupe internet du couloir de son appartement pour la faire sortir puis ne veut pas lui expliquer le problème en question. Doit-on contacter la police ou bien passer par vous. 
D’avance merci 

[#2]

salut @Thomas76000 

nous sommes clients comme toi, ce forum est une communauté d'entraide entre clients

et le plus logique, et parce que la question ne se pose pas, c'est une plainte en bonne et due forme au commissariat

contacter orange ne servira à rien, dans 99% des cas, les techniciens sont des sous traitants et ce genre de chose relève de la justice