internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Deux rendez-vous fixés par orange , via la société scopelec et personne ne vient. Rien ne se passe , cela fait un mois que j’attends. Merci orange!

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@Aline33 

c'est suite à une panne internet ?

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Non, suite à un déménagement 

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bonjour @Aline33 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Aline33,

Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, ancienne et nouvelle adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Patricia

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bonjour @Aline33 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Ça y est, c’est fait...j’attends...merci!

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bonjour @Aline33 

c'est parfait

bonne journée