internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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bonjour @Chantal22 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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bonjour @Chantal22 

tu es chez Bouygues Télécom ?

cdt

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Oui pour les portables 

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Pour la connexion internet je suis encore chez Orange mais si le 22 il ne vient pas Bouygues Télécom récupère aussi la connexion internet de la maison 

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re @Chantal22 

merci du retour,en espérant une résolution rapide

bon week-end

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Bonjour @Chantal22,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy

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bonjour @Chantal22 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Nous sommes le 22 septembre le technicien est bien venu mais il ne peut pas installer la fibre maintenant il faut attendre qu'orange ouvre une ligne adsl 

C'est la classe orange