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internet & fixe mes services Orange

Technicien

Julielouca
contributeur
546  

Technicien

Bonjour 

 

Voilà 2 mois que j'attends que le technicien de Orange passe chez moi pour une mise en service le problème est que il reporte sans cesse les rdv encore hier et sans me prévenir et la on me propose un prochain rdv au 7 janvier... J'ai l'impression que on se moque de moi... Je suis à 3 rdv annulé sans me prévenir... On me dit que je suis pas joignable mais on arrive àe joindre pour fixer d'autres rdv... Que faut il faire pour accélérer car la je vais être a 3 mois de retard de mise en service.... Merci pour vos réponses 

8 RÉPONSES 8
melet39
Orange Star
Orange Star
539  

Re: Technicien

bonjour @Julielouca 

 

tu attends la mise en service internet ,actuellement tu n'as rien ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Julielouca
contributeur
532  

Re: Technicien

Bonjour

Oui rien depuis le 15 octobre....

Bruno_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
495  

Re: Technicien

Bonjour @Julielouca,


Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
485  

Re: Technicien

re @Julielouca 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Julielouca
contributeur
452  

Re: Technicien

Bonjour accepté hier et j'ai répondu il se passe quoi maintenant ? 

melet39
Orange Star
Orange Star
437  

Re: Technicien

bonjour @Julielouca 

 

le webconseiller @Bruno_R  va s'occuper de ton dossier et reviendra vers toi

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Julielouca
contributeur
428  

Re: Technicien

Merci beaucoup 

melet39
Orange Star
Orange Star
421  

Re: Technicien

re @Julielouca 

 

de rien

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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