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Posté le
25-03-2020
14h45
321  
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Transfert d'appel + Signal d'appel sur ligne fixe
Bonjour.
Je voudrais résilier l'option ligne fixe : Transfert d'appel + Signal d'appel qui m'est facturée 4,52 €/bimestre depuis le 1er janvier, mais qui était gratuite pour moi (ancien salarié France Telecom) auparavant.
Merci de m'aider pour cette résiliation que je ne sais pas réaliser en ligne.
2 RÉPONSES 2
Posté le
25-03-2020
15h03
315  
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Re: Transfert d'appel + Signal d'appel sur ligne fixe
Bonjour
Tu dois pouvoir supprimer cette option par l'espace client.
Si tu ne peux pas y accéder, il faut appeler le 3900.
Cdlt.
Posté le
28-03-2020
20h57
261  
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Re: Transfert d'appel + Signal d'appel sur ligne fixe
Bonjour.
En cette période, pratiquement impossible d'obtenir le 3900.
On va donc attendre des jours meilleurs.
Bon confinement à tous.