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[#1]

Bonjour

Impossible de contacter ANOVO pour la garantie apple Iphone.

Ils ne répondent pas aux mails.

Ils ne répondent pas aux contacts de la SAV Orange.

Mon iphone est en panne depuis 3 semaines.

Mon forfait est à 62 euros par mois.

J'ai essayé la SAV ORANGE, pas de réponse.

Le service réclamation pas de réponse.

Est il possible de faire le point avec quelqu'un ?

Dois je continuer de payer mon forfait à 62 euros par mois ?

Merci

[#2]

Bonjour ,

malheureusement , ce n'est pas un cas isolé ; voir CE FIL .

@@

[#3]

Bonjour,

@David3522

Je suppose que vous avez consulté le support Anovo, voir:

http://support.lenovo.com/fr/fr/

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#4]

Merci pour votre réponse, mais en fait c'est ANOVO (un sous traitant d'ORANGE) et non LENOVO.

Cordialement.