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[#1]

Bonjour

je reçois des appels de personne qui me disent avoir eu un appel de mon numéro alors que je ne les ai pas appelé et je les connais pas

que puis-je faire pour je faire?

merci

[#2]

Bonjour @Kris1307 

" que puis-je faire "           Pas grand chose !

Vous êtes victime d'un spoofing : https://www.quechoisir.org/actualite-demarchage-telephonique-le-spoofing-une-zone-de-non-droit-n6012...

Et à part changer de numéro qui pourra être aussi utilisé une autre fois...........

[#3 · Accepted solution]

Je vous remercie de votre retour

[#4]

Le service client m’a fait installé un logiciel Suite de sécurité 

je ne suis pas sûre que cela règle mon problème je verrai dans les jours à venir et tiendrai informée 

merci

[#5]

Bonjour,

Puis-je vous demander si cela à régler votre problème ?

Merci.

[#6]

Bonjour

oui mon problème a été réglé avec ce logiciel de sécurité 

plus de souci depuis

merci

[#7]

Bonjour @Kris1307 

Ce doit être une coïncidence parce que la suite de sécurité bloque les appels " commerciaux " entrants alors que l'on utilisait votre numéro pour appeler.

Et personne ne sait comment bloquer cela.

[#8]

Bonjour @Ka0612,

Vous êtes malheureusement victime de spoofing et excempté un changement de numéro, vous ne pouvez rien faire de plus, je suis désolé.
Je vous invite à consulter ce lien: https://bienvivreledigital.orange.fr/securite/attention-arnaques/cest-quoi-le-spoofing-cette-arnaque...

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG