internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je souhaiterais bénéficier du correctif sur ma livebox play qui permet de faire du Wake on Wan. C'est un problème connu que j'ai trouvé sur un ancien sujet du forum. Pour le régler il était demandé d'envoyer un message privé à une personne en particulier. Seulement cette personne ne semble plus être active depuis de nombreux mois. J'ai donc essayé de contacter un administrateur en message privé pour faire ma demande il y a une semaine, sans réponse.

Pourriez-vous, s'il vous plait me rediriger vers la bonne à contacter pour résoudre mon problème.

Cordialement.

[#2]

Bonjour @canariphanie 

Voyez ici : il faudrait que le webconseiller soit toujours chez Orange!!!

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Wake-on-Wan-et-Livebox-4/m-p/1880712/highlight/true#M21...

[#3]

Bonjour.

Effectivement le webconseiller n'a pas l'air de s'être connecté depuis un moment. Que faire dans ce cas?