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Posté le
29-07-2017
19h47
401  
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abonnement livebox play
bonjour je suis nouvelement abonné orange pour l'offre livebox play 39.99.
pourquoi suis je facturé de 8euros en plus dans l'onglet abonnementet options et une location livebox de 0.60 centimes. je ne comprends pas car ça me fait 8 euros 60 en plus des 39.99. pas tres cool orange.
2 RÉPONSES 2
Posté le
29-07-2017
22h34
378  
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Re: abonnement livebox play
Bonjour @oliver9883
en plus de l ' abonnement , tu as automatiquement 3 € de location de livebox ,
et tu dois avoir la Suite de Sécurité Orange ( anti-virus ) pour 5€
5 +3 = 8 €
Bonne journée @+
Posté le
01-08-2017
13h24
317  
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Re : abonnement livebox play
Bonjour @oliver9883 ,
Afin de consulter votre dossier.
Merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné svp.
Jessica_H
Conseillère Spécialiste Commercial
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