internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

impossible acceder  echat

[#2 · Accepted solution]

@phrynee

désactive ton bloqueur de pub

[#3]

Bonjour je souhaiterais repousser l intervention à domicile de la mise en fonction de la fibre prévue le 30 octobre, comment faut-il procéder ?

Merci bcp 😊

[#4]

Bonjour @ML1970 

prends contact avec le 3900

cdt

[#5]

Bonjour @ML1970, 

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous indiquez le souhait de reporter la date d'intervention pour l'installation de la Fibre à votre domicile.

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente matinée.

Julie

[#6]

Bonjour @ML1970 


Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour avec vos coordonnées pour votre demande de report de RDV. 

Je reste bien sûr disponible si besoin. 

N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées en privé :

Je vous souhaite une excellente journée. 

Laura

[#7]

Bonjour @ML1970 

apparemment tu n'as pas envoyé tes infos au webconseiller,fais le

cdt