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Bonjour,

Me voila perplexe devant le mobile Galaxy A71 dual Sim fournis par mon entreprise. J'y ai mis la Sim1 du travail + ma Sim2 perso (forfait open 2h + 100 M) et j'ai activé les 2 Sim pour utiliser les appel wifi, le réseau 3G/4G étant inexistant chez moi. (Il m'arrive d'avoir le message "appel d'urgence uniquement") Je connecte le téléphone au wifi, et sélectionnes Appel wifi dans les paramètres, et ca ne fonctionne que sur la Sim 1, celle du boulot. Impossible d'avoir la Sim 2 (perso) en appel wifi. J'ai chercher désespérément sur le site orange si il fallait que je change quelque chose au niveau de mon contrat perso, pas trouver. J'ai raté une étape ?

Merci de votre aide

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Salut @tagada3 

S'il s'agit d'un mobile lier à une ligne pro, voir au 3901 , si ce n'est pas le cas

après ouverture de cette page tu as la possibilité de prendre contact par " chat "

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

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@johann 

Bonjour, j'ai contacter orange, et ils m'ont fait inversé les sim dans le téléphone, et ca fonctionne sur les 2 maintenants.

Nickel

Merci