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adresse mail
Bonsoir
Mes 2 adresses mail secondaires sont parties dans mes dossiers et je ne sais pas comment les récupérer.De plus je ne peux récupérer les éléments ma corbeille paramétrée pour les conserver 7 jours (supprimée 2jours)
Merci de votre aide
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Re: adresse mail
Bonsoir @debrouillus
malheureusement tu n'es pas le seul,bug orange
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re : adresse mail
Bonjour @debrouillus,
Avez-vous retrouvé l'usage de votre Webmail ?
Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que votre adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Maxime
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: adresse mail
Bonjour
Merci beaucoup pour cette réponse rapide. J'ai opté pour "aide et contact" et c'est avec satisfaction que 2 jours aorès mes adresses mail ont repris leur place
Merci encore et bonne année 2022
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Re: adresse mail
Bonjour @debrouillus
merci du retour
Bonne année également
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Re: Re : adresse mail
Bonjour
Merci beaucoup pour votre proposition.Finalement c'est revenu normal puis à nouveau les mêmes anomalies puis retour à la normale depuis quelqes jours....en espérant que cela durer !
Cordalement
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Re: Re : adresse mail
Bonjour @debrouillus
merci du retour
Bonne soirée