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bonjour

suite à mon déménagement et dans l'attente d'avoir l'installation de la fibre dans mon nouvel appartement la boutique orange m'a offert une airbox

le problème est que lorsque je l'allume, il s'affiche un message "sans réseau" sur l'écran de la airbox

j'aimerais donc savoir ce que je dois faire afin qu'elle trouve le réseau sachant que je l'ai posé à côté d'une fenêtre et qu'il y a une couverture 4G

je vous remercie de votre aide

cordialement

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Bonjour @thomasf40,

Avez-vous activé la carte Sim qui se trouve dans l'Airbox et le code Pin a t-il été saisi ou désactivé?

Thierry-G