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Bonjour

Comment retrouver une ancienne commande de 2022.

Merci beaucoup

[#2]

Bonjour @annemarie58 

Qu'entendez-vous précisément par "retrouver une ancienne commande" ? 

Matthieu.

[#3]

j'ai commandée une clé tv en novembre 2022 . Je souhaiterais retrouver la facture orange.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @annemarie58,

Merci pour ces précisions. Vos documents de commande sont accessibles depuis votre espace client : rendez-vous dans l'onglet "Tout votre espace client", puis "Pratique", et enfin "Retrouver vos documents et contrats".

J'espère que ceci répond à votre interrogation et nous restons disponible si vous avez besoin.

Khalid