internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, pouvez vous me dire pourquoi mon nom n'apparait plus dans l'annuaire téléphonique en ligne , alors que sur le dernier

annuaire en papier que j'ai en ma possession, mon nom y figure bien.

Merci d'avance. Moam

[#2]

Bonjour @moam,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[#3]

bonjour @moam 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#4]

Moi c'est pareil ! 

et quand je le demande au 3900, on me répond qu'il va être remis en 48 h ou en 72 h au plus tard et j'attends .... depuis 7 mois ! Alors qu'il y était avant ...

Que faire ?

[#5]

bonjour @r0se1- 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt