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application for a SIM

JoBS1
contributeur
52  

application for a SIM

How frustrating, I am an ORange client for livebox and landline. I am trying to apply for a SIM card in France. I do not have a mobile number already in France only the UK, however the application is asking for my French mobile number - how can that be, thats exactly what I need. Has no-one in Orange been through this customer journey

1 RÉPONSE 1
jyjo29
Orange Star
38  

Re: application for a SIM

Translation :

Comme c'est frustrant, je suis un client d'ORange pour la livebox et le téléphone fixe. J'essaie de demander une carte SIM en France. Je n'ai pas de numéro de téléphone portable en France, seulement au Royaume-Uni, mais la demande porte sur mon numéro de téléphone portable français - comment est-ce possible, c'est exactement ce dont j'ai besoin. Personne chez Orange n'a encore fait ce parcours client

 

Si quelqu'un sait !! ( If anyone knows !)

.
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