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arbre tombé sur le câble

ypfa1
contributeur
1 641  

arbre tombé sur le câble

Bonjour, un arbre est tombé sur la ligne entrainant le câble (fibre) à 2m,2.5m du sol à un endroit ou celui ci traverse un chemin forestier

je ne sais pas qui avertir de cette situation

merci

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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1 637  

Re: arbre tombé sur le câble

bonjour @ypfa1 

 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 625  

Re : arbre tombé sur le câble

Bonjour @ypfa1,

Je prends connaissance de votre message.

Vous pouvez nous informer d’un équipement nécessitant une intervention sur un équipement Orange également par le lien ci-dessous. Notre ami Top @melet39 vous propose de suivre le même lien.

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Vous accèderez à un formulaire où vous pourrez décrire le dysfonctionnement observé et préciser sa localisation, nos équipes techniques interviendront dans les meilleurs délais.


J'espère que cela va vous aider dans vos démarches en espérant que les services tv, internet et téléphone fonctionnement toujours.
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous

Je vous souhaite une agréable fin d'après-midi.

Pascal A.


signature.jpg


melet39
Orange Star
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1 611  

Re: Re : arbre tombé sur le câble

re @ypfa1 

 

es tu impacté par ce problème ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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