Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

au sujet et objet tombent en panne

martine21
contributeur
291  

au sujet et objet tombent en panne

Bonsoir Messieurs et Mesdames, je m'empresse de vous dire que je suis sur le point de changer d'opérateur, suite à des pannes incessantes, sans suivi nos demandes sont une boîte vocale nous demandant de voir nous seuls les problèmes alors que plus rien ne fonctionne dans la maison, ou vous appelez des techniciens, qui ne rentrent même pas dans les habitations pour voir le problème, et vous nous demandez . Les plaintes vous en avez mais ça pour vous c'est rien, jamais de geste commerciale, nous sommes vraiment déçus de d'un tel opérateur, de mauvaise foi. Tous les jours en ce moment, panne le soir au moment des films ou alors à partir du 17h et surtout quand il pleut. Votre installation au dehors est mal protégée et il n'y a pas de suivi. Très déçu de vos services.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: au sujet et objet tombent en panne

bonsoir @martine21 

 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755305 membres inscrits 🧡

2825 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne