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bon de restitution non reçu

jagou
contributeur
144  

bon de restitution non reçu

Voilà maintenant trois mois que mon abonnement à la clé 5g est résilié ; deux appels au 3900 où l'on me répond que je vais recevoir ce bon dans une dizaine de jours, une lettre rar à l'adresse indiquée sur la boîte d'emballage : service national des consommateurs orange mobile ; et toujours rien.
Je ne sais plus que faire. Qui a été récemment dans cette situation et peut m''apportait de l'aide ? 

2 RÉPONSES 2
Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
84  

Re : bon de restitution non reçu

Bonjour @jagou

Je suis navrée d'apprendre que votre demande de bon de restitution n'a pas abouti.

Je vous propose d'examiner votre dossier et de faire le nécessaire pour résoudre cette situation.

N'hésitez pas à me confirmer en Message Privé s'il s'agit bien de la restitution de votre Flybox, en me communiquant également votre nom, prénom et le numéro concerné.

Sandra


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
45  

Re : bon de restitution non reçu

Bonjour @jagou,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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