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[#1]

Bonsoir,

Nous recevons aujourd'hui un courrier daté du 15/7 nous enjoignant de brancher notre "nouvelle Livebox", faute de quoi nous ne pourrons plus nous connecter à internet.

En fait, nous avons branché notre nouvelle Live box depuis des semaines, voire 2mois.

nous en sommes satisfaits

Réf clients: 78******

client internet 20*******

**.******

sagem livebox 2NPSAG

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

[#2]

Bonjour,

Il ne faut pas mettre de données personnelles sur les forum. Cela aurait du être enlevé par la modération.

Si vous avez changé de livebox, je pense qu'il ne faut pas tenir compte du courrier, c'est peut-être eu une erreur au niveau des serveurs d'Orange ; il doit être envoyé automatiquement.

Cdt