Bonjour, le 30 Septembre 2017 j'ai été obligé de changer mon I phone 6 HS avec un contrat OpenPlay 5Go Carte SIM, lors du changement (Iphone 8) le vendeur (Boutique Orange) me parlait du passage prochain de 5Go à 30Go sans plus de détails, surtout que pour moi le contrat OpenPlay5Go m'allait très bien. En bon prince le vendeur me fait une remise de 250€ sur l'iphone en me précisant que c'est grave à mon contrat Open play - super je lui dit merci .. Mais voilà oh surprise m'a facture standard de 60,99€ (57,99+3€ livebox) est passé à 72,99€ + 10,40€ (regul Oct 5Go et 30Go) pour passer à (69,99+3) 72,99€ pour les mois suivant ... si je veux revenir à une offre moins chère il me faut payer 200€ de frais de changement - pour mois c'est du vol.. je n'aurais jamais accepté cela si l'on m'avait expliquer cela. Je suis chez Orange depuis plus de 40 ans et je n'ai jamais vu cela. avez vous une solution .. 24 mois me couterons 228€ ou rembourser 200€ et réduire de 10€/ mois le contrat??? avez vous des suggestions ou dois je changer d'opérateur
