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internet & fixe mes services Orange

chatt

mc90
contributeur
400  

chatt

Bonjour,

 

je souhaiterais savoir s'il y a sur le site orange la possibilité de faire une réclamation sur la facturation par chatt ?

Merci de votre réponse

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
393  

Re: chatt

Salut @mc90 


Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier
avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

black-ice
Orange Star
Orange Star
390  

Re: chatt

bonjour 

via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faille désactiver le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installeé

à défaut tu peux également déposer une réclamation depuis l'espace client

Cdt

keep calm and stay connected


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