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prext82
contributeur
1 001  

cloud

Bonjour, le problème est identique pour moi. Il m'est impossible de me connecter au cloud avec mon nouveau galaxy s4. J'ai le même message d erreur d authentification lorsque j essaye d y acceder alors que sur mon iphone 4s ca marche sans pb. J ai besoin d aide svp
3 RÉPONSES 3
prext82
contributeur
999  

Re : cloud

Le message est: erreur lors de l authentification veuillez réessayer
Nath1967
contributeur
952  

Re : cloud

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.

Je peux me connecter via orange.fr, par contre je ne peux pas accéder à mes contenus via l'interface sur mon ordinateur et je ne peux pas accéder au Cloud via mon Iphone 5, toujours le même message : "vous avez entré de mauvais identifiant et mot de passe".

Si vous avez la solution merci par avance de me la communiquer.

Salutations.

LucD
ancien webconseiller
ancien webconseiller
904  

Re : cloud

Bonjour @prext82, @Nath1967,


Avez-vous essayé de désinstaller puis réinstaller l'application ?

LucD

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