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Bonjour, comment réceptioner le colis du nouveau décodeur  UHD 90 quand on est pas à la maison?

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@mvdd  bonjour

il est prévu d'arriver au domicile ou en point  relais ?

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L'échange du décodeur est un échange standard gratuit contre un nouveau modèle. Orange précise que le décodeur sera envoyé en colis postal.

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Bonjour @mvdd 

tu n'as pas un voisin qui peut le réceptionner en ton absence ?

cdt

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Bonjour @mvdd ,

Je prends connaissance de votre demande à l'instant concernant l'échange de votre décodeur. 
Si vous n'avez pas la possibilité de le réceptionner, il faudrait redéfinir l'envoi d'un nouveau décodeur en point relais cette fois ci.
Je vous laisse revenir vers moi si nous devions mettre en place cette proposition.

Anthony