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commande à annuler

4411252
contributeur occasionnel
97  

commande à annuler

j'ai reçu une confirmation de commande , alors je n'ai rien commandé , merci d'annuler cette confirmation , car pas intéréssé..

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
93  

Re: commande à annuler

Pas de bonjour non plus @4411252 

 

Vérifiez : https://suivi.orange.fr/commande/access/orderList

 

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
47  

Re : commande à annuler

Bonjour @4411252,


Je vais consulter votre dossier pour voir les informations dont je dispose sur la commande.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
36  

Re : Confirmationde votre commande ?

@4411252,

Votre retour en privé est bien noté, merci ! Pour avancer sur votre demande, il me faudrait l'ensemble des coordonnées demandées — pas seulement votre nom.

Pourriez-vous me les communiquer ?


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

4411252
contributeur occasionnel
35  

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

On me demande "qu'une commande a été confirmé" alors je n'ai absolument rien demandé , car Orange veut me rajouter sur l'abonnement des chaines de sport alors que je suis pas du tout intéréssé ...Merci

Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
14  

Re: Re : Confirmationde votre commande ?

Bonjour @4411252 🤝, 

Afin de vous aider j'ai besoin d'accéder à votre dossier, n'hésitez pas à indiquer les coordonnées demandées par mon collègue Pédro ( adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée ) en message privé. 


Je reste à votre disposition dans cette attente et vous souhaite un très beau début de journée ! ☀️

Ludivine 🌺

Conseillère Spécialiste Commercial
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