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Bonjour,

Nous venons d'eménager, et nous aimerions mettre une ligne fixe et internet, le problème c'est que nous ne connaissons pas l'ancien numéro de téléphone fixe des anciens locataire.

J'aimerais faire une simulation sur le site orange pour prendre une offre Open pour tester la ligne, mais il me faut leur numéro de fixe et l'agence immo n'arive pas a les joindres et le numéro n'est pas dans les pages blanches.

Comment faire ??

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Bonjour,

Demander le numéro de ligne de l'ancien locataire en contactent le 1014, il leur donner :

- son nom si possible

- l'adresse exacte de votre logement: rue numéro mais aussi entrée/porte escalier étage enfin numéro de porte.

Il se peut que le précédent locataire ait gardé son numéro si il a déménagé dans la même zone de numérotation.

Mais pas grave vous aurez quand même la ligne support de votre prédécesseur pour votre Open et le 1014 pourra faire le test à votre place.