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Bonjour Tous les 7 jours ,j ai un prélèvement sur ma facture orange de 2,988 euros de Gamesfactory :comment se désabonner ?

Merci

Marguerit

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Salut @Marguerit 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&operator=orange&datefact=1...
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /
achat multimédia / résilier.. Etc....

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et par précaution vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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Merci Johann pour ces conseils

Je donnerai de mes nouvelles suite a tes explications

Bonne soirée

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@Marguerit 

Un peu la galère de temps à autre .