- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- services Orange
- ➔
- consulter mes factures après résiliation d'un cont...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéconsulter mes factures après résiliation d'un contrat open
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
consulter mes factures après résiliation d'un contrat open
Bonjour à tous .Comme beaucoup d'entre vous j'ai reçu un mail avec le montant de ma dernière facture et qui me dit pour la consulter lien suivant. Je vais donc sur le lien; Votre contrat est résilié. Je suis donc à la lettre la procédure numéro de tel numéro de dossier montant de la dernière facture et je tombe sur une page montant de votre dernière facture. Chouette. Mais là où çà se corse appuyez sur téléchargez et là oups déconnecté automatiquement. J'appelle donc l'assistance réponse on voit envoie votre dernière facture. Mias toujours rien. Je consulte donc par le chat 1 service commercial je vous envoie votre facture par mail . Mais toujours rien. Je consulte de nouveau le chat service commercial on vous transmet le servie technique. Et là vous avez résilié votre compte voyez votre service commercial par téléphone. On tourne en rond. Alors si quelqu'un a la solution ou si quelqu'un d'orange peut m'aider çà serait super car j'ai absolument besoin de cette facture. Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : consulter mes factures après résiliation d'un contrat open
bonjour @jm76410
le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : consulter mes factures après résiliation d'un contrat open
un conseiller m'a contacté