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internet & fixe mes services Orange

contacter orange par mail

boubou1608
contributeur occasionnel
431  

contacter orange par mail

Bonjour, n'ayant pas le temps d'attendre au téléphone, je souhaitais faire une réclamation par mail, mais impossible car on me demande de choisir le contra concerné mais rien s'affiche dans cet onglet, et je ne peut donc pas faire ma demande par mail, je souhaiterai avoir une véritable adresse mail valide pour pouvoir envoyer ma demande.

Merci de vos réponses

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
422  

Re: contacter orange par mail

bonjour @boubou1608

 

si tu n'y arrive pas par ici

 

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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