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coupure internet livebox 4 alors que TV fonctionne
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours la nouvelle livebox 4, et régulièrement internet n'est plus joignable alors que la TV d'orange fonctionne. Un test via l'appli orange et moi ne détecte aucun problème. L'ensemble des équipements de la maison sont pourtant connectés en wifi, mais c'est la connexion internet qui ne fonctionne pas. Après quelques dizaine de minutes tout fonctionne puis retombe aléatoirement durant la journée. A noter que je n'avais aucun problème avec la livebox précédente. Quelqu'un a t-il un souci identique ?
Cordialement
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Re : coupure internet livebox 4 alors que TV fonctionne
Bonjour,
En complément, j'ai contacter Orange et j'ai eu un conseiller par chat.Et voilà ce qu'on me dit : nous avons détecté un/des perturbateur(s) électriques qui perturbent votre ligne ADSL, à votre domicile.
Pensez vous que si j'ai un problème EDF par ex, un onduleur pourrait résoudre mon problème ?
Cordialement