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Bonjour,

Je suis passé par orange pour prendre une S9 car le délai de livraison affiché lors de l'achat était de 3 jours (c'était le 28/6/18) alors qu'il lui était supérieur sur d'autres sites : élément essentiel dans ma prise de décision.

Le 29/6/18, je regarde sur le suivi de commande et le 2/7/18 et devenu le 13/7/18. nous n'avons pas la même notion du temps, ni le même calendrier visiblement. Or je serai absent pendant 1 mois au moment de la livraison; donc je ne pourrai pas récupérer le portable car repartira à l'expéditeur.

Cet amateurisme est exaspérant et indigne. Plus jamais.

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bonsoir @lfdtjsc

il y a toujours un délai de 15 jours de donné,regarde demain ton suivi,il devrait avoir changé

cdt

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Bonjour @melet39,

Le statut de la commande n'a toujours pas changé (en cours de préparation).

La date de livraison n'a toujours pas changé ( 13/07/18) .

Je reste, sauf erreur de mise à jour du suivi, sur ma première impression qui n'est pas positive du tout.

Bonne journée.

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bonjour @lfdtjsc

éssaie de voir avec un conseiller

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