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Bonjour, depuis le mois de mars mon mari âgé est hospitalisé et dans un premier temps n'a pas fait attention qu'il m'appelait trop souvent et son forfait a été vite dépassé. Lorsque je m'en suis rendue compte j'ai appelé une de vos conseillères qui m'a proposé d'augmenter ce dit forfait mais qui m'a suggéré que lorsque je recevrai la facture je vous contacte pour un éventuel geste commercial. merci d'avance si vous pouvez faire quelque chose pour moi d'autant que mon mari en temps normal n'utilisait que très rarement son portable.

C********* r****

[EDIT @cricri312 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

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Bonjour @cricri312 

Vous n'êtes pas à la bonne adresse

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