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Bonjour, je n'arrive pas à désinstaller l'ancienne version !! Quelqu'un pourrait-il me venir en aide ? Merci.

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Bonjour Ghislaine44

comme le gestionnaire est déjà mal désinstallé , il faut le réinstaller !

et trés important , avant toutes tentatives de désinstalation , désactive le service < France Télécom Rounting >

dans les services locaux ; accessibles par => exécuter => taper = services.msc < ok

ou alors , si tu trouves pas

vas dans "centre de réseaux et de partage => "Gérer les connexions réseaux" , clique dessus et desactive la connexion = > "OrangeHSS" !

le gestionnaire qui peut aussi s appeller tout simplement > connexion internet Orange
il  se désinstalle trés facilement car il a son outil de désinstalation
ce qui compte le plus , c ' est d avoir le lancement du programme de désinstalation !
comme on voit sur ce document pdf =

http://assistance.orange.fr/desinstaller-le-gestionnaire-internet-orange-5065.php
http://assistance.orange.fr/pdf/5065_131113_desinstaller-le-gestionnaire-internet-orange.pdf

Bonne journée @+