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[#1]

Bonjour, j ai un compte deezer.

quand je valide musique avec deezer de ma tv orange. Je  n'ai plus accès à la page d accueil du site deezer.

le logo deezer est bloqué en bas à droite de l'écran noir. Merci d'avance.

[#2]

bonsoir @sandra84

as tu essayé de réinitialiser le décodeur

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

bonne soirée

[#3]

Bjr,

jai un boitier orange uhd87 sat. Jai fait une manip jaune bleu jaune.

je suis arrivé sur un écran. Jai voulu faire reset all cookies. Ca ne marche pas. Je ne connais pas le bouton valider.

[#4]

bonsoir @sandra84

c'est bleu jaune bleu,voir ici pour ton décodeur

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

bonne soirée

[#5]

Oui oui jai inversé la manip lors de mon écrit.

j arrive sur une page user standalone interface.

je ne peux rien faife sur cette page excepté exit.

le reset des cookies ne fontionne pas.

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re @sandra84

dans ce cas,appel au service client pour échange en boutique,ou attends le passage d'un webconseiller

bonne soirée