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demande de renseignements

_lolabehin
contributeur
178  

demande de renseignements

Bonjour excusez moi de vous déranger , hier je suis venue pourchasser hier de téléphone , j’ai donc changé aussi de mot de passe à mon adresse mail 

Hors je n’arrive plus à me connecter à mon adresse mail ainsi que mon snapchat 

pouvez-vous m’aider à régler ce problème 

merci d’avance 

cordialement madame behin 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
135  

Re: demande de renseignements

Bonjour @_lolabehin 

 

Où n'arrivez vous pas à vous connecter ?

Pour Snapchat cela ne devrait pas être puisque les identifiants sont indépendants du FAP

 

 

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
63  

Re : demande de renseignements

Bonjour @_lolabehin,

Avez-vous retrouvé l'accès à votre boite mail ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, pouvez-vous me préciser si vous utilisez le mail Orange ou un logiciel de messagerie ?

Je reste disponible pour vous accompagner dans la résolution de ce souci ✅

Bonne journée !
Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rachid_O
Webconseiller
Webconseiller
29  

Re : demande de renseignements

Bonjour @_lolabehin,


Je me permets de revenir vers vous car sauf erreur de ma part, on n'a pas eu de retour au dernier message de ma collègue Corinne.


N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.


Rachid

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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