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disocier contrat

frados13
contributeur
403  

disocier contrat

Bonjour

J'aimerais disocier le contrat fibre mobile en deux ( open up 70go fibre)

 pouvoir payer le contrat mobile avec un autre RIB que celui de la fibre 

Comment faire svp?

Merci


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
380  

Re: disocier contrat

Bonjour @frados13 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
381  

Re: disocier contrat

Bonjour @frados13 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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cdt

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Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
273  

Re : disocier contrat

Bonjour @frados13 

Avez-vous toujours besoin d'aide pour séparer votre offre ?

Bonne journée.

Alexis

melet39
#TopMembre
#TopMembre
255  

Re: Re : disocier contrat

Bonjour @frados13 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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