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- Re: disparition des contrats de mon espace client
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disparition des contrats de mon espace client
Bonjour, depuis quelques jours, sans modification de contrat, il ne reste qu'un contrat dans mon espace clients alors que j'en avais 4 autres!!!
OĂč sont ils ?
merci
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Re: disparition des contrats de mon espace client
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Re: disparition des contrats de mon espace client
Merci, ils en manquent encore 3...đ€
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Re: disparition des contrats de mon espace client
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Re: disparition des contrats de mon espace client
Bonjour @Pinynav
Voulez-vous dire que vous n'avez plus accĂšs aux informations du contrat ? (accĂšs facture, suivi conso etc) ?
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone concerné en message privé ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
ConseillÚre Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Contrats disparus
@Pinynav
J'ai compris la problĂ©matique, je pense que c'est parce que vous vous ĂȘtes identifiĂ© sur votre espace client avec un autre contrat et qu'ils ne sont pas rattachĂ©s.
D'aprĂšs ce que je comprends, vous n'avez plus ce problĂšme.
Je reste bien sûr à l'écoute si besoin et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
ConseillÚre Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Contrats disparus
Allez savoir... c est fait...merci, bonne journée