internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

je suis en maison mitoyenne, il y a un boitier extérieur de raccordement fibre et filaire  qui est commun au deux résidences

est il possible de demander à Orange (dont je ne suis pas cliente) de dissocier les deux branchements et donc de m'installer un boitier sur mon extérieur ? 

et quel service contacter si c'est faisable ?

merci 

[#2]

bonjour @dc16 

il faut faire la demande à ton opérateur

cdt

[#3]

---

@melet39  a écrit :

bonjour @dc16 

il faut faire la demande à ton opérateur

cdt

---

bonjour,    pour ce boitier là c est mon opérateur qui doit intervenir ? et non orange ?

[#4]

bonjour @dc16 

c'est à ton opérateur de faire la demande auprès d'orange sinon tente ta chance au 3900 mais sans garantie

cdt

[#5]

merci beaucoup

bonne journée