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Bonjour, j'ai changé d'offre orange il ya plus d'un mois (open up 10go) J'ai été facturé immédiatement sans avoir le service. je viens de recevoir mon nouveau décompte bancaire et non seulement je paie encore le même montant sans le service et en plus mon ancien abonnement a été facturé. cela représente plus de 110 euros sans avoir le service.. j'ai appelé le fameux 3900 et mon interlocuteur m'annonce aprés 20 min d'attente qu'il ne peut intervenir, je dépose une réclamation et au bout de 96 heures aucune nouvelle... merci Orange pour votre incompétence notoire. Avez vous des solutions pour mon remboursement. par avance merci. leVp