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bonsoir,

apres avoir essayé de joindre un conseiller par tel sans succès et ne pouvant tchater car  moncontrat est résilié, je réitère l’aide d’un conseiller afin de me venir en aide pour obtenir un duplicata de facture de souscription de septembre 2016. help.. merci beaucoup.  melodie1106

[#2 · Accepted solution]

bonjour @melodie1106

insiste au 3900

et

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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merci melit 39 

cordialement melodie1106

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re @melodie1106

de rien,tiens nous au courant

bon dimanche

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bonjour,

enfin pû avoir 3900...problème réglé car pas de caution payée mais mise en service 50€ non remboursable!!!!😬😬😬😬

merci melet39

cordialement   melodie1106

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bonjour @melodie1106

merci du retour

bonne journée