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Posté le
21-08-2020
19h35
201  
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en panne de ligne fixe
bonjour,
en panne de ligne fixe depuis le 12/08. pas de télé ni d'internet.
Orange confirme un problème sur réseau. Nous sommes tout un quartier dans
la même situation.
Orange nous avait promis un rétablissement pour le 20/08 en fin de journée.
Hélas toujours au même point .A nouveau promesse pour aujourd'hui 21. Il est
19h30 et rien n'est rétabli.
Cordialement.
1 RÉPONSE 1
Posté le
21-08-2020
19h49
192  
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Re: en panne de ligne fixe
bonjour @mamamia2
insiste au 3900 pour en savoir plus
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin