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Bonjour,

Je découvre sur ma dernière facture deux "appels voix" sans autre explication.

Auriez-vous la bonté de m'expliquer de quoi il s'agit?

Un "appel voix" coûte 8.15 € ! C'est chérot et je ne suis pas Jeanne d'Arc!

Merci de votre réponse.

Gérard Salord

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salut @gesalz

avec toute la bonté que nous pourrions y mettre, en tant que client comme toi, cela nous sera impossible

direction le service client pour ce genre de choses

[#3]

Bonjour @gesalz ,

Je vous propose mon aide concernant votre facturation.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bon après-midi,

Marine_D