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espace client inaccessible

JMT69
contributeur confirmé
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1 179  

espace client inaccessible

Bonjour Impossible d'ouvrir mon espace client...je tombe sur une page qui me liste les sujets mais avec un bandeau blanc en dessous (qui normalement permet d'accéder à l'espace client...)

J'ai firefox ( dont j'ai purgé le cache !) mais j'ai essayé aussi avec Edge...idem!

Quelqu'un à une idée ?

Merci d'avance

JMT

 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
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1 177  

Re: espace client inaccessible

bonjour @JMT69 

 

tu n'as pas fais de modification de contrat récemment ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JMT69
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 139  

Re: espace client inaccessible

Ben non...

je vais contacter le service client !

si j'ai une solution je fais suivre au cas ou!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 134  

Re: espace client inaccessible

bonjour @JMT69 

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JMT69
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 111  

Re: espace client inaccessible

effectivement - incident- fin de l'incident prévu 15 avril.

En revanche tout est ok avec chrome (conseil du technicien)

Et, accueil parfait (quand quelque chose va, il faut aussi le dire !)

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 095  

Re: espace client inaccessible

bonsoir @JMT69 

 

merci de ton retour positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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