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bonjour , depuis toujours , je m'appelle Nicole ( dans l'espace client aussi ) soudainement alors que je n'ai rien demandé en plus , vous m'appelez Claude , je ne connais pas de Claude chez moi ????

[#2 · Accepted solution]

Salut @connaispasdecla 

Problème signaler à plusieurs reprise dans le forum, d'ailleurs je fais parti

des personnes concernées .

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès début semaine prochaine .

[#3]

merci !